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13/01/2023

Carta de Servicios

La Fundación Catedral Santa María incorpora una Carta de Servicios a sus programa de visitas guiadas y al Albergue de la Catedral

Las cartas de servicios son documentos para comunicar a la ciudadanía los servicios que se prestan y los compromisos de calidad que asumen las entidades adheridas. Asimismo, para asegurar el cumplimiento de estos puntos, las organizaciones se comprometen a publicar anualmente los indicadores concretos establecidos. 

Así, toda la información relacionada con  la Carta de Servicios está disponible para todas nuestras personas usuarias. En este proceso ha sido muy importante la opinión recogida de visitantes , por lo que desde la Fundación se hace un llamamiento a todas las personas que se acerquen a la Catedral para que hagan llegar sugerencias, comentarios u observaciones que contribuyan a mejorar el servicio